Dagelijkse activiteiten
Gezondheids management
Inzichten & Analyse
Over Crono Care Coach
Help & Support
Over Crono Care Coach
Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2025
Welkom bij Crono Care Coach. Uw privacy is van het grootste belang voor ons. Deze privacy policy legt uit hoe wij omgaan met uw gegevens wanneer u onze app gebruikt.
Crono Care Coach is gebouwd met privacy als uitgangspunt. Uw (gezondheids)gegevens zijn persoonlijk en gevoelig, en wij geloven dat deze volledig onder uw controle moeten blijven.
Alle gegevens die u in de app registreert, blijven lokaal op uw iPhone staan. Dit omvat:
Wij hebben géén toegang tot deze gegevens. Ze worden niet naar onze servers gestuurd en worden ook niet gedeeld met derden.
Als u ervoor kiest om de automatische backup-functie van de app te gebruiken, worden uw gegevens automatisch in uw persoonlijke iCloud opgeslagen. Dit gebeurt via Apple's beveiligde infrastructuur. Belangrijke punten over iCloud backup:
De functie automatische backup staat standaard uit. U moet zelf deze functie inschakelen.
U kunt ervoor kiezen om handmatig een backup te maken en deze op een locatie naar keuze op te slaan. Deze locatie bepaalt u zelf, en wij hebben hier geen toegang toe of controle over.
Wanneer u feedback of ondersteuning aanvraagt via de app, verzamelen wij de volgende informatie:
Doel van verzameling: Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw feedback te verwerken, ondersteuning te bieden en de app te verbeteren.
Opslag en verwerking: Deze gegevens worden verwerkt en opgeslagen op servers van binnen de Europese Unie. Hierbij maken wij gebruik van derden zoals Crisp en Linear , waar zij optreden als gegevensverwerker.
Bewaartermijn: Feedback-gegevens worden bewaard zolang nodig is om uw verzoek te verwerken en voor kwaliteitsbewaking, met een maximum van 3 jaar.
Delen met derden: Deze gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden voor marketingdoeleinden.
Wij verzamelen geen:
U kunt wel, via opt-in, applicatie statistieken en crashinformatie met ons delen, via de door Apple goedgekeurde processen en werkwijzes
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw feedback-gegevens:
• Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u hebben
• Recht op correctie: U kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking te beperken
• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Feedback-gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EU met industry-standard encryptie.
Wij kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden in de app aangekondigd en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit document wordt aangepast.
Als u vragen heeft over deze privacy policy of over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: privacy@cronocarecoach.com
Website: www.cronocarecoach.com
Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet op de juiste manier verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Nederland
Telefoon: (+31) - (0)70 - 888 85 00
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Deze website maakt gebruik van cookies. Zie onze privacy policy voor details.
